Năm 2018, chỉ số cải cách hành chính và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước của UBND huyện Vân Hồ ở mức thấp đứng vị trí thứ 11 trong tổng số 12 huyện, thành phố. Trong đó, các tiêu chí bị trừ điểm gồm: Thực hiện các nhiệm vụ được UBND tỉnh, Chủ tịch UBND giao với 38 việc chưa hoàn thành, chiếm tỷ lệ 12,3%; Tiêu chí cập nhật công bố, công khai thủ tục hành chính; tiêu chí thực hiện tiết kiệm kinh phí hành chính, tăng thu nhập trong cơ quan chuyên môn cấp huyện, đơn vị hành chính cấp xã; tiêu chí ứng dụng CNTT; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu điện công ích; áp dụng, duy trì, cải tiến và tự công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 9001 trong hoạt động của cơ quan. Đối với việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, qua khảo sát đối với công chức, lãnh đạo quản lý huyện Vân Hồ đạt 16,15/20 điểm; khảo sát đối với người dân - SIPAS huyện đạt 8,2/10 điểm.

          Cũng tại hội nghị, huyện Vân Hồ đã thẳng thắn đưa ra những nhận định về nguyên nhân và trách nhiệm đối với từng cơ quan, đơn vị trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ công tác CCHC, đồng thời đề ra 1 số nhiệm vụ, giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện công tác CCHC trong thời gian tới. Trong đó, tập trung chỉ đạo và tổ chức thực hiện Quyết định số 1557 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức”; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, giáo dục, đẩy nhanh tiến độ chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường kiểm tra rà soát, đánh giá việc thực hiện cải cách hành chính chỉ rõ hạn chế, yếu kém, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện. Chấn chỉnh công tác tiếp dân và công tác giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, đúng pháp luật, đúng hẹn, giảm phiền hà…tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC trên các phương tiện thông tin đại chúng với nhiều hình thức đa dạng, phong phú, coi đây là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục nhằm nâng cao nhận thức cho cán bộ, đảng viên và nhân dân về CCHC.

 T/h: Mạnh Kiên